Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten
(1) In der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir erläutern, wie wir mit den personenbezogenen Daten, welche an uns bei der Nutzung unserer Internetpräsenz bzw. unserer Angebote übermittelt werden, umgehen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen oder Nutzerverhalten.
(2) Veranwortlicher gem. Art. 4 Ziff. 7 DS-GVO:
Homepoet GmbH
Ampertal 8
85777 Fahrenzhausen
Telefon: +49(0)8133 89-299
E-Mail: kontakt@homepoet.com
Geschäftsführer:
Felix Doerr, Ulf Rebenschütz
2. Betroffenenrechte
(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO) über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten;
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO) oder Vervollständigung Ihrer von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten;
- Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO) Ihrer von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, sofern die Verarbeitung nicht ausnahmsweise nach Art. 17 Abs. 3 DS-GVO erforderlich ist;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO);
- Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DS-GVO);
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO);
- Recht auf Widerruf einer einmal uns gegenüber erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO).
(3) Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
|
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der entsprechenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen. Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten informieren: kontakt@homepoet.com |
3. Datensicherheit
Da uns die Sicherheit Ihrer Daten wichtig ist, werden Ihre persönlichen Daten mit einer sicheren TLS-Verschlüsselung/Verbindung übermittelt. TLS (Transport Layer Security) ist ein Protokoll zur Verschlüsselung von Datenübertragungen im Internet. Hiermit schützen wir Ihre persönlichen Daten vor fremdem Zugriff. Die Verschlüsselung der Verbindung können Sie in der Browserzeile durch das Zeichen „https//:“ bzw. das Schloss-Symbol erkennen. Zudem sichern wir unsere Internetpräsenz und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.
4. Besuch unserer Internetpräsenz
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Internetpräsenz, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Sobald Sie eine Datei von unserer Internetpräsenz anfordern, werden standardmäßig Zugriffsdaten erhoben und gespeichert.
Dieser Datensatz besteht aus:
- der Seite, von der ausgehend die Datei angefordert wurde,
- dem Namen der Datei,
- dem Datum und der Uhrzeit der Anforderung,
- der jeweils übertragenen Datenmenge,
- dem Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode (d. h. ob die Datei übertragen oder möglicherweise nicht gefunden wurde etc.)
- einer Beschreibung des Typs sowie der Version des verwendeten Webbrowsers,
- dem installierten Betriebssystem und der eingestellten Auflösung,
- der verwendeten IP-Adresse.
Diese Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach dem Vorgang gelöscht, es sei denn, wir konnten einen Missbrauch feststellen. Dann speichern wir die Zugriffsdaten zur Rechtsverfolgung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.
5. Nutzung unseres Onlineshops
(1) Wenn Sie in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgeben möchten, haben Sie im Rahmen des Bestellvorgangs personenbezogene Daten wie
- Name
- Anschrift
- E-Mail-Adresse
(2) Aufgrund von Vorgaben des Handels- und Steuerrechts sind wir verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Ihre Daten werden daher auch wenn die Speicherung für den geschlossenen Vertrag nicht mehr erforderlich ist, nicht vollständig gelöscht. Die Verarbeitung wird jedoch auf das Maß eingeschränkt als eine Verarbeitung zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO.
(3) Die Daten, die Sie im Zuge Ihrer Bestellung an uns übermittelt haben, werden wir aus-schließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwenden. Zur Abwicklung der Bestellung bedienen wir uns der nachstehend benannten externen Dienstleister:
(a) Für die Lieferung der Ware ist eine Weitergabe Ihrer Adressdaten an unsere Paketdienstleister erforderlich. Diese sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich zum Zwecke der Lieferung zu speichern und zu verwenden, sowie nach erfolgreicher Lieferung wieder zu löschen. Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.
(b) Für die Zahlungsabwicklung werden Ihre Zahlungsdaten an das beauftragte Kreditinstitut bzw. den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister weitergegeben. Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
Ihre Zahlungsdaten werden je nach dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt der Zahlungsdienstleister. Informationen insbesondere über die verantwortliche Stelle der Zahlungsdienstleister und die Kategorien der personenbezogenen Daten, die von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden, erhalten Sie unter den nachfolgend benannten Internetadressen:
PayPal
Bei einer Zahlung per PayPal, Kreditkarte (abgewickelt durch PayPal Plus), Lastschrift (abgewickelt durch PayPal Plus), Kauf auf Rechnung (abgewickelt durch PayPal Plus), Ratenzahlung (abgewickelt durch PayPal Plus) werden Ihre für die Zahlung erforderlichen Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg weitergegeben. PayPal behält sich für bestimmte Zahlungsarten, wie Kauf auf Rechnung (abgewickelt durch PayPal Plus), Ratenzahlung (abgewickelt durch PayPal Plus) die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Informationen zur Identitätsprüfung bei PayPal und zum Datenaustausch mit Kreditauskunfteien (Bonitätsauskunft) finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/creditchk. Rechtsgrundlage für PayPal ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO auf Basis des berechtigten Interesses an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
6. Bei der Anmeldung für unseren Newsletter
(1) Bei Bestellung unseres Newsletters erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke (sog. Direktwerbung) nutzen.
Diese Einwilligung zur Nutzung der E-Mail-Adresse kann jederzeit widerrufen werden. Der Newsletter-Versand erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung.
(2) Für die Anmeldung zum Newsletter ist allein die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Die Angabe weiterer, gesоndert markierter Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters, im Rahmen dessen wir Sie über unsere Produkte und Services oder Produkte informieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.
(3) Ihre Einwilligung zur Speicherung und zur Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und den Newsletter abbestellen, z.B. indem Sie eine E-Mail senden an: service@homepoet.com oder wenden Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen oder betätigen Sie den Abmeldebutton in der E-Mail, welche Sie erhalten.
(4) Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Anbieter Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg.
Mit der Registrierung für unseren Newsletter werden die Daten, die bei der Registrierung angegeben werden, an Inxmail übertragen und dort gespeichert. Um Missbrauch vorzubeugen werden Ihre IP-Adresse und das Datum der Eintragung von Inxmail gespeichert. Eine weiterführende Nutzung Ihrer IP-Adresse durch Inxmail erfolgt nicht.
Inxmail bieten zudem statistische Auswertungsmöglichkeiten, sowie auch die Möglichkeit, Einzelauswertungen auf Basis von E-Mail-Adressen zu nutzen. Dies hilft uns, Ihnen nur solche Angebote zu schicken, die für Sie auch relevant sind.
Weitere Informationen zu Inxmail und Datenschutz finden Sie unter: inxmail.de/datenschutz
7. Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
(1) Im Zuge Ihrer Kоntaktaufnahme per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Internetpräsenz werden personenbezogene Daten erhoben und von uns gespeichert. Welche personenbezogenen Daten im Fall der Kontaktaufnahme per Kontaktformular erhoben werden, ergibt sich aus dem Kontaktformular. Im Zuge einer Kontaktaufnahme per E-Mail werden folgende personenbezogene Daten erhoben und von uns gespeichert: E-Mail-Adresse und E-Mailtext sowie weitere freiwillig angegebene Daten.
(2) Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO bzw. unser berechtig-tes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. S. 1 lit. f DS-GVO.
(3) Ist eine Speicherung nicht mehr erfоrderlich, werden wir sämtliche in diesem Zusammenhang erhobenen personenbezogenen Daten löschen. Im Rahmen einer Anfrage per E-Mail oder über das Kontaktformular, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nach erfolgter Kontaktaufnahme und Beendigung der Konversation löschen, es sei denn, es folgt darauf ein Vertragsverhältnis, während dessen Dauer eine weitere Verarbeitung zulässig ist. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. Die Konversation ist dann beendet, wenn nach den Umständen davon ausgegangen werden kann, dass die Anfrage beantwortet ist.
8. Cookies
(1) Diese Internetpräsenz verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Internet-Browser auf Ihrem Endgerät (PC, Laptop, Tablet, Smartphone, etc.) speichert. Sie dienen dazu, die Nutzung unseres Angebotes für Sie angenehmer und komfortabler zu gestalten oder zu analytischen Zwecken. Rufen Sie die entsprechende Seite erneut auf, ermöglichen die Cookies eine Wiedererkennung Ihres Endgerätes. Dies führt u.a. dazu, dass von Ihnen einmal eingegebene Daten bei erneutem Ausfüllen des Formulars bereitstehen oder der Bestellvorgang bereits in den Warenkorb gelegter Artikel fortgesetzt werden kann. Sofern die Cookies eingesetzt werden, um den Abschluss oder die Durchführungen des Vertrages zu bezwecken, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DS-GVO. Werden die Cookies eingesetzt um unsere berechtigten Interessen an der angenehmen und komfortablen Funktionalität sowie Analyse und Verbesserung unserer Internetpräsenz zu gewährleisten, ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Sofern Cookies eingesetzt werden, die für den Betrieb der Webseite notwendig sind, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Der Betrieb unserer Webseite stellt insoweit unser berechtigtes Interesse dar.
(2) Diese Internetpräsenz nutzt die nachfolgend benannten Arten von Cookies:
- Zumeist verwenden wir Cookies, die nach Beendigung des Browsers oder wenn Sie sich ausloggen automatisch von Ihrer Festplatte gelöscht werden (transiente Cookies, insb. sog. Session-Cookies).
- Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und bewirken, dass wir Ihr Endgerät bei Ihrem nächsten Besuch wiedererkennen (sog. persistente oder dauerhafte Cookies). Diese Cookies werden nach einer voreingestellten Zeitspanne, die sich je nach Cookie unterscheidet, automatisch von Ihrem System gelöscht.
9. Einbindung sonstiger Tools
Einbindung von Google Maps
Auf dieser Internetpräsenz nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Internetpräsenz anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Rechtsgrundlage ist insoweit Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.
Durch den Besuch auf der Internetpräsenz erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Internetpräsenz aufgerufen haben. Zudem werden die oben unter dem Punkt „Beim Besuch unserer Internetpräsenz“ Ziff. 4 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkоnto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen.
Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile, wertet diese aus und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Internetpräsenz. Eine solche Auswertung erfolgt selbst für nicht eingeloggte Nutzer. Rechtsgrundlage für Google Rechtsgrundlage ist insoweit Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
OptinMonster
Wir verwenden die Software OptinMonster des Unternehmens Retyp, LLC. Das Programm ermöglicht uns, Popups und andere Opt-Ins (wie zB Floating Bars) auf Ihrer Webseite einzubinden. Die Daten werden nur durch eine aktive Handlung des Kunden (z.B. der Kunde meldet sich über ein Popup zum Newsletter an) gesammelt. OptinMonster speichert die gesammelten Daten nicht auf den eigenen Servern, sondern leitet diese direkt an ein von uns ausgewähltes Tool weiter.
Details zum Umgang mit den persönlichen Daten des Kunden durch Optinmonster werden in den Datenschutzhinweisen von Optinmonster (https://optinmonster.com/privacy/) näher beschrieben. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern
Hotjar
Wir nutzen den Webanalysedienst Hotjar, der Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta („Hotjar"). Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben, insbesondere IP Adresse des Geräts (wird während Ihrer Website-Nutzung nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil.
Wir verwenden Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot und die Erfahrung auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Hotjar ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
Neben der Verarbeitung der oben genannten Daten durch Hotjar übermitteln wir die erhobenen Daten zur Verarbeitung an externe Dienstleister (z.B. Plattform-, Hosting-, Support und Analysedienstleister) entsprechend der oben genannten Zwecke (Durchführung und Unterstützung bei der Webanalyse) weiter.
Wenn Sie die Datenerfassung durch Hotjar deaktivieren möchten, klicken Sie auf folgenden Link und folgen Sie den dortigen Anweisungen: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Hotjar für jeden Browser bzw. für jedes Endgerät separat erfolgen muss. Nähere Informationen über Hotjar und zu den erfassten Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hotjar unter dem folgenden Link: https://www.hotjar.com/privacy.
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden. Bei Hotjar werden personenbezogene Daten für maximal 365 Tage ab dem Datum der Erfassung gespeichert.
KitchenAdvisor
Auf dieser Internetpräsenz haben wir den Küchenfragebogen „KitchenAdvisor“ der KitchenAdvisor GmbH, Großer Burstah 46-48, 20457 Hamburg eingebunden (https://www.kitchenadvisor.de). Der KitchenAdvisor unterstützt Sie bei Ihrer Küchenplanung und Sie erhalten Vorschläge und Preisangebote von regionalen Händlern anhand Ihrer Auswahl.
Durch den Besuch auf der Internetpräsenz erhält KitchenAdvisor die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Internetpräsenz aufgerufen haben. Zudem werden die oben unter dem Punkt „Beim Besuch unserer Internetpräsenz“ Ziff. 4 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Rechtsgrundlage ist insoweit Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.
Für den Kosten-Check werden im Kontaktformular folgende personenbezogene Daten erho-ben und an KitchenAdvisor übermittelt und dort gespeichert: Anrede, Vorname, Name, Telefon, E-Mail-Adresse. Die von Ihnen angegebenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO bzw. das berechtigte Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. S. 1 lit. f DS-GVO.
Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, wird KitchenAdvisor Sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage per E-Mail und telefonisch in unserem Namen kontaktieren. Rechtsgrundlage für die Kontaktaufnahme ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Diese Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, z.B. indem Sie eine E-Mail an kontakt@homepoet.com senden. Die Rechtsmäßigkeit einer bereits erfolgten Datenverarbeitung wird hiervon jedoch nicht berührt.
Im Gespräch mit Ihnen werden dann Fragen beantwortet und es wird ein Termin bei einem regionalen Händler vereinbart. Ein geeigneter Händler wird nach festgelegten Kriterien aus den unseren Küchenpartnern ausgewählt.
Ist eine Speicherung nicht mehr erfоrderlich, werden sämtliche in diesem Zusammenhang erhobenen personenbezogenen Daten gelöscht. Im Rahmen einer Anfrage über das Kontaktformular werden Ihre personenbezogenen Daten nach erfolgter Kontaktaufnahme und Beendigung der Konversation gelöscht, es sei denn, es folgt darauf ein Vertragsverhältnis, während dessen Dauer eine weitere Verarbeitung zulässig ist. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. Die Konversation ist dann beendet, wenn nach den Umständen davon ausgegangen werden kann, dass die Anfrage beantwortet ist.
Algolia
Auf unserer Website verwenden wir für unsere Suchfunktion
den Dienstleister Algolia (algolia.com).
Betreibergesellschaft von Algolia ist die Algolia Inc., 589
Howard Street, 5th floor, San Francisco, CA 94105, USA
Hierbei handelt sich um einen Echtzeit-Suchdienst, wodurch der Besucher eine direkte Rückmeldung auf seine Eingabe bekommt. Algolia hat sich dazu verpflichtet GDPR konform zu sein, und wir haben hierfür eine Datenverarbeitungsvereinbarung mit Algolia abgeschlossen, die diese Konformität sicherstellt.
Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Algolia können unter https://www.algolia.com/policies/privacy abgerufen
werden.
Google Analytics
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Website nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“.
Im Rahmen der Einbindung von Google Analytics nutzen wir das sogenannte „Server-Side-Tracking“. Hierbei wird von unserer Seite ein Server zwischen die Erhebung durch uns und die Übermittlung an Google geschaltet. Dadurch stellen wir sicher, dass keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt werden. Bei der Nutzung unserer Website und dem Server-Side-Tracking können wir bestimmte Informationen über Sie erfassen, wie z.B. Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browser, das Betriebssystem Ihres Geräts, den Zeitpunkt des Besuchs und die aufgerufenen Seiten.
Wir verwenden die erfassten Informationen, um die Leistung unserer Website zu verbessern und Benutzeraktivitäten zu analysieren. Diese Informationen helfen uns dabei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu optimieren.
Wir geben Ihre Informationen nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs.1 S. 1 TTDSG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt davon unberührt
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Facebook Conversion Tracking
Wir verwenden auf unserer Webseite das sog. „Facebook-Conversion Tracking” des Anbieters Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Das Facebook-Pixel ermöglicht das Nutzerverhalten zu analysieren und auszuwerten.
Das Facebook-Conversion-Tracking nutzen wir im Rahmen des nativen Trackings und erweitern es mit Hilfe von der Conversion API um das sogenannte „Server-Side-Tracking“. Hierbei wird von unserer Seite ein Server zwischen die Erhebung durch uns und die Übertragung an Meta geschaltet. Es werden Daten wie Vor- und Nachname sowie die E-Mail-Adresse an Meta weitergeleitet. Das Conversion-Tracking ist ein Tool, mit dem wir die Anzeigenleistung nach Klicks und Impressionen messen können. Durch den Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige und anschließender Weiterleitung auf die Webseite können Nutzerverhalten verfolgt werden. Dadurch können den Nutzern unserer Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) angezeigt werden. Bei der Nutzung unserer Website und der Server-Side-Tracking-Technologie können wir bestimmte Informationen über Sie erfassen, wie z.B. Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browser, das Betriebssystem Ihrer Geräts, den Zeitpunkt des Besuchs und die aufgerufenen Seiten.
Wir verwenden die erfassten Informationen, um die Leistung unserer Website zu verbessern und Benutzeraktivitäten zu analysieren. Diese Informationen helfen uns dabei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu optimieren.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs.1 S. 1 TTDSG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt davon unberührt.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter: https://developers.facebook.com/docs/meta-pixel/implementation/conversion-tracking?locale=de_DE
HeyFlow
Für die Bereitstellung unserer Terminvereinbarungsstrecken für Küchen- und Möbelberatungen per Telefon oder bei Möbelhäusern vor Ort nutzen wir Formulare der Heyflow GmbH, Jungfernstieg 49, 20354 Hamburg (im Folgenden "HeyFlow"). HeyFlow bietet einen Dienst zur Erstellung von Online-Interaktions-Tools (Klick-Funnels) an, der es ermöglicht, dass (potenzielle) Kunden und andere Dritte mit uns in Kontakt treten können. Dazu müssen die im Formular angeforderten Daten eingegeben und abgesendet werden.
Alle Anfragen werden in den Systemen von HeyFlow in unserem Auftrag bearbeitet. Daher haben wir mit HeyFlow einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, um sicherzustellen, dass HeyFlow die Daten datenschutzkonform und ausschließlich gemäß unseren Anweisungen verarbeitet. Weitere Details zur Datenverarbeitung durch HeyFlow finden Sie in der Datenschutzerklärung von HeyFlow: https://heyflow.app/de/datenschutz
Die Verarbeitung der von Ihnen in die Formulare von HeyFlow eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage in Verbindung mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses steht. In allen anderen Fällen basiert die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer möglichst interaktiven und benutzerfreundlichen Kommunikation mit den Anfragenden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese eingeholt wurde.
Make
Auf unserer Website verwenden wir Make, einen Dienst der Celonis Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY, 10007, USA („Make“).
Make ermöglicht uns die Integration von Diensten anderer Plattformen, die von Drittanbietern bereitgestellt werden. Dadurch können diese Drittanbieter Informationen über Ihre Aktivitäten in Bezug auf ihre jeweiligen Plattformen erhalten.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zu den Drittanbietern, deren Dienste wir mit Make integrieren, gehört Heyflow.
Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO mit Make abgeschlossen, einschließlich der Standarddatenschutzklauseln, und bleiben somit weiterhin für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich.
Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und zum Datenschutz finden Sie unter https://www.make.com/en/terms-and-conditions und https://www.make.com/en/privacy-notice.
Trusted Shops
Einbindung des Trusted Shops Trustbadge
Um unser Trusted Shops Gütesiegel anzuzeigen, gesammelte Bewertungen zu präsentieren und Trusted Shops Produkte nach einer Bestellung anzubieten, haben wir auf unserer Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden.
Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung und einem sicheren Einkauf gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste werden von der Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, bereitgestellt. Das Trustbadge wird im Rahmen einer Auftragsverarbeitung von einem CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Dabei nutzt die Trusted Shops AG auch Dienstleister aus den USA, wobei ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops AG finden Sie hier: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz.
Beim Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein Server-Logfile, das Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Einzelne Zugriffsdaten werden zur Analyse von Sicherheitsauffälligkeiten in einer Sicherheitsdatenbank gespeichert. Die Logfiles werden spätestens 90 Tage nach Erstellung automatisch gelöscht.
Weitere personenbezogene Daten werden an die Trusted Shops AG übertragen, wenn Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für deren Nutzung registriert haben. Hierbei gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung. Dafür erfolgt eine automatische Erhebung personenbezogener Daten aus den Bestelldaten. Ob Sie als Käufer bereits registriert sind, wird anhand eines neutralen Parameters überprüft, der per kryptologischer Einwegfunktion gehashten E-Mail-Adresse. Diese wird vor der Übermittlung in einen für Trusted Shops nicht entschlüsselbaren Hash-Wert umgewandelt. Nach der Überprüfung wird der Parameter automatisch gelöscht.
Dies ist notwendig zur Wahrung unserer und Trusted Shops’ berechtigten Interessen an der Erbringung des Käuferschutzes und der transaktionalen Bewertungsleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Weitere Details, auch zum Widerspruch, finden Sie in der verlinkten Datenschutzerklärung von Trusted Shops.
Trusted Shops Käuferschutz
Wenn Sie den Trusted Shops Käuferschutz in Anspruch nehmen, nutzen Sie einen Service der Trusted Shops AG. Trusted Shops informiert Sie über die Datenerhebung und -verwendung unter https://www.trustedshops.de/impressum/ (siehe dort unter „Datenschutzerklärung“ und „Anmeldung zur Trusted Shops Mitgliedschaft für Käufer“).
Folgende Daten erhält Trusted Shops im Fall einer Anmeldung von uns: Ihren Vor- und Nachnamen, Anrede, E-Mail-Adresse, gewählte Zahlungsart und Bestellwert.
Wenn Sie eine Bewertung abgeben möchten, übermitteln wir zur Bestätigung Ihrer Käufereigenschaft und der Sicherstellung der Bewertungsberechtigung folgende Daten an Trusted Shops: Ihren Vor- und Nachnamen, Anrede, E-Mail-Adresse, gewählte Zahlungsart und Bestellwert.
Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Vimeo
Diese Website nutzt Plugins des Videoportals Vimeo. Anbieter ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Wenn Sie eine unserer mit einem Vimeo-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Zudem erlangt Vimeo Ihre IP-Adresse. Dies gilt auch dann, wenn Sie nicht bei Vimeo eingeloggt sind oder keinen Account bei Vimeo besitzen. Die von Vimeo erfassten Informationen werden an den Vimeo-Server in den USA übermittelt.
Wenn Sie in Ihrem Vimeo-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Vimeo, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Vimeo-Account ausloggen.
Die Nutzung von Vimeo erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter: https://vimeo.com/privacy.
10. Weitergabe von Daten im Übrigen
(1) Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten und zur Bereitstellung dieser Internetpräsenz externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.
(2) Darüber hinaus geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur in den nachfolgend benann-ten Fällen an Dritte weiter:
- wenn Sie uns hierfür eine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO erteilt haben, oder
- wenn nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO für die Weitergabe eine gesetzliche Ver-pflichtung besteht, z.B. im Rahmen der Strafverfolgung oder
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f zum Zwecke der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bzw. der Ausübung von Rechten erforderlich ist, und nicht anzunehmen ist, dass der Weitergabe ein überwiegendes, schutzwürdiges In-teresse des Betroffenen entgegensteht.
11. Teilnahme an einem Gewinnspiel
(1) Bei einer Teilnahme an einem von uns angebotenen Gewinnspiel werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet. Hierunter können Fallen: Anrede, Vorname, Name, E-Mail-Adresse und Geburtstag soweit Sie uns diesen mitteilen. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet werden und ob es sich dabei um Pflichtangaben oder um freiwillige Angaben handelt, folgt aus dem Formular zur Teilnahme an dem Gewinnspiel.
(2) Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Gewinnspielteilnahme. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten zur Teilnahme an dem Gewinnspiel ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO soweit Sie im Rahmen Ihrer Teilnahme eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben. Im Übrigen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO und unsere vertragliche Verpflichtung zur Erfüllung des aus dem Gewinnspiel folgenden Gewinnversprechens Rechtsgrundlage.
(3) Bei einer Gewinnspielteilnahme werden wir und sämtliche Empfänger, an die wir die Daten weitergegeben haben, Ihre personenbezogenen Daten nach Beendigung des Gewinnspiels und ggf. nach erfolgter Gewinnabwicklung im Falle eines Gewinnes löschen, es sei denn, es folgt darauf ein Vertragsverhältnis, während dessen Dauer eine weitere Verarbeitung zulässig ist (insbesondere im Fall der Gewinngewährung) und/oder eine Anfrage. Ihre Daten werden ferner nicht gelöscht, soweit Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung (insbesondere im Fall der Anmeldung zum Newsletter) besteht.
(4) Sofern Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns Ihre Einwilligung ist, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wir werden Ihre Daten dann löschen. Soweit Ihre Einwilligung Grundlage für die Teilnahme an dem Gewinnspiel ist, ist Teilnahme dann nicht mehr möglich. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen können Sie sich jederzeit unter den oben (unter Ziff. 1) genannten Daten an uns wenden sowie per E-Mail an service@homepoet.com.
(5) Sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, wird die Verarbeitung auf diesen Zweck beschränkt. Rechtsgrundlage der Speicherung und Verarbeitung ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO.